Acesso à Informação (e-SIC)
Central de serviços do Serviço de Informação ao Cidadão do SAAE Parintins, nos termos da Lei nº 12.527/2011.
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Bem-vindo ao Serviço de Informação ao Cidadão — SIC
A Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) assegura a qualquer pessoa, física ou jurídica, o direito de solicitar informações públicas produzidas ou custodiadas pelo SAAE Parintins, sem necessidade de justificar o pedido. O serviço é gratuito e cada solicitação recebe um número de protocolo para acompanhamento do andamento, das respostas e dos recursos.
Serviços do SIC
- Novo pedidoRegistre seu pedido e receba um protocolo.
- Consultar pedidoAcompanhe o andamento com protocolo e e-mail.
- Como recorrerInstâncias recursais e respectivos prazos.
- SIC físicoAtendimento presencial na sede da autarquia.
- ResponsávelServidor designado para o e-SIC.
- Prazos e orientações20 dias corridos, prorrogação de 10 dias.
- Perguntas frequentesDúvidas comuns sobre serviços e acesso à informação.
- Regulamentação LAINormas que fundamentam o acesso à informação.
- Relatório estatísticoPedidos, respostas e recursos por exercício.
- Documentos classificadosRol de informações em grau de sigilo.
- Documentos desclassificadosRol de informações que deixaram de ser sigilosas.
- Voltar ao Portal da TransparênciaÍndice das publicações obrigatórias.
Responsável pelo e-SIC
- Nome
- [NOME — validar com a autarquia]
- Setor
- [SETOR — validar com a autarquia]
- Cargo
- [CARGO — validar com a autarquia]
- [E-MAIL — validar com a autarquia]
- Telefone
- [TELEFONE — validar com a autarquia]
Informações importantes
Prazos de atendimento
Resposta em até 20 dias corridos, contados do registro do pedido, prorrogáveis uma única vez por mais 10 dias mediante justificativa expressa comunicada ao solicitante.
Prazos de recurso
10 dias para interpor recurso em cada instância, contados da ciência da decisão, com igual prazo de 10 dias para a autoridade decidir.
Autoridades responsáveis
- 1ª instância: chefe do setor responsável pela informação
- 2ª instância: Diretor-Presidente da autarquia [validar com a autarquia]
- 3ª instância: Controladoria-Geral do Município [validar com a autarquia]
Como interpor um recurso
- 1Acesse “Consultar pedido” e informe o número de protocolo e o e-mail cadastrados no registro.
- 2Abra os detalhes do pedido e verifique a resposta e a data da decisão na linha do tempo.
- 3Com o pedido respondido, utilize o botão “Entrar com recurso” exibido na página de andamento.
- 4Justifique o recurso, envie e acompanhe a decisão pelo mesmo protocolo.
Informações ao cidadão (art. 8º da Lei nº 12.527/2011)
Local de funcionamento do órgão
Av. Jonatas Pedrosa, 2857 — Centro, Parintins/AM, CEP 69151-030
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 14h
Telefone: (92) 99479-7873
E-mail: saae@parintins.am.gov.br
Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) — atendimento presencial
Av. Jonatas Pedrosa, 2857 — Centro, Parintins/AM, CEP 69151-030
Responsável pelo SIC: [NOME — validar com a autarquia]
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 14h
Responsável técnico pelo portal
[NOME — validar com a autarquia]
Dúvidas sobre o funcionamento do Portal da Transparência podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato da autarquia.
Reclamações, denúncias, sugestões e elogios sobre os serviços prestados devem ser encaminhados pela Ouvidoria. O e-SIC destina-se exclusivamente a pedidos de acesso à informação pública.
