iÁguas — Agência Virtual do SAAE Parintins

Canal digital oficial de atendimento ao consumidor do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Parintins. O acesso é feito com o código da ligação, impresso no topo da fatura, e o CPF ou CNPJ do titular.

Sistema utilizado pelo SAAE Parintins para atendimento digital.

Vídeo de apresentação

Vídeo produzido pela empresa responsável pelo sistema iÁguas.

Como usar em 4 passos

Baixe o aplicativo iÁguas na App Store ou Google Play, ou acesse a Agência Virtual pelo navegador.
Pegue sua fatura e localize o código da ligação, no topo.
Informe o código da ligação (sem o dígito verificador) e o CPF/CNPJ do titular.
Pronto: emita 2ª via, certidões, consulte leituras e solicite serviços.

Antes de acessar, tenha em mãos: o código da ligação (fica no topo da sua fatura, sem o dígito verificador) e o CPF ou CNPJ do titular. É com esses dois dados que você entra.

Acessar a Agência Virtual

O que a Agência Virtual oferece

“Perdi minha conta”
2ª via de fatura e histórico de cobranças
Reemita a fatura do mês corrente ou de meses anteriores e consulte o histórico de cobranças da sua ligação, com os valores e a situação de cada conta.
“Preciso comprovar que não tenho débitos”
certidão negativa ou positiva de débitos
Emita a certidão negativa (quando não há pendências) ou positiva de débitos junto à autarquia, aceita para fins de comprovação junto a terceiros.
“Minha conta veio alta”
últimas leituras do hidrômetro para comparar mês a mês
Consulte as últimas leituras registradas no hidrômetro da ligação e compare o consumo mês a mês antes de abrir uma reclamação.
“Quero conferir os valores cobrados”
anexo tarifário em vigor
Acesse o anexo tarifário em vigor aplicado às contas de água e esgoto e confira como o valor da sua fatura é composto.
“Preciso pedir um serviço ou reparo”
solicitação e acompanhamento de requerimentos
Registre solicitações de serviços e reparos na sua ligação e acompanhe o andamento dos requerimentos já abertos.
“Mudei de titular ou meus dados mudaram”
atualização cadastral
Solicite a atualização dos dados cadastrais da ligação, inclusive a alteração de titularidade, conforme as regras da autarquia.